ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора об оказании услуг 1. Общие положения В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения: Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу:
http://univers.id Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Предмет Договора 2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде проведения лекционных программ, групповых и/или индивидуальных консультаций, тренингов, семинаров и других мероприятий (далее — «Услуги»).
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»
http://univers.id (далее — «Сайт»).
2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
2.4. Услуги по настоящему Договору носят исключительно информационно-консультационный характер и не являются образовательными. От Исполнителя не требуется наличия специального разрешения (лицензии) на оказание Услуг. Услуги не сопровождаются итоговой аттестацией или иной формой проверки знаний или навыков Заказчика. По окончании оказания Услуг Заказчику может быть выдан документ, подтверждающий факт получения определенных Услуг, которые, вне зависимости от указанного в нем названия, не является дипломом, сертификатом, свидетельством или иной формой подтверждения получения Заказчиком какой-либо специальности, квалификации, знаний, навыков или умений.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте.
2.6. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.7. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
· действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
· оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
· действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
· действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Заполняя заявку на оказание Услуг, предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о себе.
3.1.2. Оплачивать Услуги в установленном порядке.
3.1.3. Принимать Услуги в порядке, определенном в настоящем Договоре, в том числе принимать участие в мероприятиях в соответствии с условиями оказания соответствующей Услуги.
3.1.4. В процессе оказания Услуг выполнять инструкции и указания Исполнителя, направленные на достижение индивидуального или группового результата соответствующего мероприятия, а также возможные самостоятельные и домашние задания.
3.1.5. Соблюдать установленные Исполнителем правила и общепринятые нормы поведения в процессе оказания Услуг.
3.1.6. Не производить аудио-, видеозапись, фотографирование или трансляцию любыми техническими средствами процесса оказания Услуг, а также воспроизведение (копирование) материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг.
3.1.7. Не распространять, не публиковать, не сообщать в эфир или по кабелю, не доводить до всеобщего сведения, в том числе в сети Интернет, не передавать любыми способами третьим лицам материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также не создавать на основании таких материалов собственные информационные и иные продукты.
3.1.8. Принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.1.9. Гарантировать, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
3.2.2. Использовать персональные данные и иную полученную информацию о Заказчике исключительно в целях оказания Услуг.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Получать от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг.
3.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
3.4.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, самостоятельно определять персональный состав специалистов, оказывающих Услуги.
3.4.3. Требовать оплаты Услуг.
3.4.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае представления Заказчиком неполной или недостоверной информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательство по Договору до представления необходимой информации.
3.4.5. В случае невыполнения Заказчиком инструкций и/или правил Исполнителя, саботажа процессов мероприятия и другого поведения Заказчика, препятствующего надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель вправе удалить Заказчика с единичного мероприятия или серии мероприятий в рамках оказания Услуг. При этом оплата за такие Услуги Заказчику не возвращается, а удерживается Исполнителем в качестве неустойки за нарушение обязательств Заказчика.
3.4.6. Осуществлять аудио-, видеозапись, фотографирование и трансляцию любыми техническими средствами процесса оказания Услуг. Исключительные права на полученные результаты указанных действий принадлежат Исполнителю. Акцептуя оферту Заказчик предоставляет Исполнителю разрешение на использование своего изображения, полученного в результате указанных действий Исполнителя. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика в информационных, рекламных материалах и продуктах, посвященных Услугам.
3.4.7. Направлять Заказчику письма, уведомления, сообщения, в том числе СМС-сообщения, информационного и рекламного характера об Услугах Исполнителя и иные сообщения. Настоящим Заказчик выражает согласие на получение таких сообщений. Заказчик может в любое время отозвать указанное согласие, направив Исполнителю соответствующее уведомление, при этом Заказчик принимает на себя риски негативных последствий, связанных с неполучением необходимой информации об Услугах.
4. Цена и порядок расчетов 4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»:
http://univers.id 4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
4.3. Совершив оплату Услуг в порядке, указанном на Сайте, Заказчик акцептует (принимает) условия Договора. Факт оплаты подтверждается направлением Заказчику электронного кассового чека или иного подобного электронного документа, для чего Заказчик настоящим выражает согласие на получение такого документа на адрес своей электронной почты и/или СМС-сообщением на номер своего мобильного телефона, которые указывает в форме заявки на получения Услуги.
4.4. Дата и время оказания Услуг, либо порядок их определения, указываются Исполнителем на соответствующей странице Сайта. Заказчик обязуется явиться в место оказания Услуг в надлежащее время и принять участие в соответствующем мероприятии.
4.5. Оказание Услуг производится после предварительной 100% оплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор.
4.6. Оплата Услуг производится Заказчиком посредством банковской карты через платежные инструменты Банка-партнера Исполнителей, представленные в специальном разделе Сайта.
4.7. Процессинг платежей осуществляется Банком-партнером Исполнителей. Наименование, реквизиты и иная необходимая информация о Банке-партнере Исполнителей размещается на соответствующей странице Сайта.
4.8. Моментом оплаты считается момент поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителей.
4.9. Исполнитель вправе по собственному усмотрению изменить стоимость и условия оказания Услуг. Новые цены не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до момента опубликования новых цен. Исполнитель вправе устанавливать и применять систему скидок или специальных цен для отдельных категорий лиц.
4.10. В случае неверного указания цены Услуги в заявке Заказчиком, Исполнитель информирует об этом и подтверждает Заявку по исправленной цене либо аннулирует ее. При невозможности связаться с Заказчиком, заявка считается аннулированной. Если Услуга была оплачена, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную сумму тем же способом, которым она была оплачена.
4.11. Заказчик имеет право отказаться от оказания Услуг не позднее чем за 3 (три) календарных днях до даты начала оказания Услуг, указанной на Сайте. Заказчик обязан в письменном виде известить Исполнителя об отказе. При этом Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную сумму тем же способом, которым она была оплачена, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения письменного извещения от Заказчика.
4.12. В случае, если Заказчик принимает решение об отказе от оказания Услуг в период оказания Услуг в соответствии с информацией размещённой на Сайте, оплата за такие Услуги Заказчику не возвращается, а удерживается Исполнителем в качестве неустойки за нарушение обязательств Заказчика.
5. Конфиденциальность и безопасность 5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6. Форс-мажор 6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7. Ответственность Сторон 7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
8. Срок действия настоящей Оферты 8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
9. Дополнительные условия 9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
10. Реквизиты Исполнителя Полное наименование: Медведева Мария Сергеевна
ИНН: 781150572672
ОГРН/ОГРНИП: 319784700122865
Контактный телефон: +7 999 222-01-03
Контактный e-mail: orelmariia@gmail.com